Доставка
- Самовывоз со склада в Ташкенте — в день оплаты, бесплатно
- Доставка по Ташкенту грузовым автомобилем на следующий день; бесплатно от 3 000 000 сум, меньший заказ — по тарифу
- Паллетная отгрузка и доставка на склад клиента — по договорённости с менеджером
- По регионам Узбекистана транспортной компанией, срок 1–4 дня; в Каракалпакстан и Хорезм — до 5 дней
Оплата
- Наличными
- UzCard
- Humo
- Payme
- Click
- Visa
- Mastercard
- Перечислением по счёту
Частые вопросы
С какого количества действует оптовая цена?
Оптовая цена зависит от товара: в карточке указан минимальный заказ и ступени цены, чаще всего первая ступень начинается от трёх, пяти или десяти упаковок. Чем больше упаковок в заказе, тем ниже цена за упаковку. Для крупных партий и паллет менеджер называет отдельную цену. Корзина на сайте показывает розничную цену упаковки, а оптовую менеджер применяет в счёте и присылает итог до оплаты.
Какой минимальный заказ?
Для большинства позиций минимальный заказ — одна упаковка или коробка, для дешёвых товаров вроде тетрадей, ручек и мешков — пять упаковок. Точное значение указано в карточке в строке «Минимальный заказ». Если вам нужно меньше, можно купить одну упаковку по розничной цене, а потом перейти на оптовую. Менеджер подскажет, как собрать заказ без лишних остатков на складе.
Как оформить договор и можно ли получить отсрочку платежа?
Для организаций и ИП оформляем договор поставки: пришлите реквизиты в Telegram @ulgurji_mart_uz, и менеджер подготовит договор и счёт. Условия отсрочки платежа обсуждаются индивидуально и только для постоянных клиентов после первых заказов. На сайте отсрочку выбрать нельзя, это решение принимает менеджер по телефону или в переписке.
Сколько стоит доставка по Ташкенту и в регионы?
Самовывоз со склада в Ташкенте бесплатный и возможен в день оплаты. По Ташкенту доставляем грузовым автомобилем на следующий день: бесплатно от 3 000 000 сум, меньший заказ — по тарифу, его называет менеджер. По регионам Узбекистана отправляем транспортной компанией, срок 1–4 дня, в Каракалпакстан и Хорезм — до 5 дней. Паллетную отгрузку и доставку на склад клиента согласуем отдельно.
Какие документы вы выдаёте?
К каждому заказу выдаём накладную, организациям и ИП — счёт и закрывающие документы, при необходимости направляем их в электронном виде. На бытовую химию и дезинфекцию по запросу отправляем копии деклараций соответствия. Договор поставки оформляется до первой отгрузки. Если вам нужны другие документы для бухгалтерии, напишите менеджеру заранее.
Чем можно оплатить заказ?
Наличными при самовывозе или курьеру, картами UzCard, Humo, Visa и Mastercard, через Payme и Click, а организациям — переводом по счёту. Оплату по счёту подтверждает менеджер после поступления денег, затем заказ собирается и отгружается. В этой демонстрации оплата на сайте работает в тестовом режиме.
Можно ли вернуть или обменять товар?
Нераспечатанную упаковку с целой заводской маркировкой можно вернуть или обменять в течение 14 дней, если товар хранился сухо и не использовался. Не принимаем обратно вскрытые упаковки, термоленту с распечатанных рулонов, товары, нарезанные по размеру, и бытовую химию с нарушенной упаковкой. Если коробка повреждена при доставке, отметьте это в накладной и пришлите фото менеджеру в тот же день.
Как рассчитать, сколько упаковок заказывать?
В карточке указано количество в упаковке и цена за штуку, поэтому достаточно разделить месячный расход на число штук в упаковке и округлить вверх. Для кафе удобно считать по числу посетителей в день, для склада — по числу отправок. Если не хотите считать сами, пришлите менеджеру список позиций и средний расход: он предложит объём заказа и поможет выбрать ступень оптовой цены.